HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO ISO/IEC 17025:2017
QT-01: Quy trình tiếp nhận mẫu thử nghiệm
1. Mục đích
Đảm bảo Phòng thí nghiệm có hệ thống quản lý, nhận biết các mẫu thử nghiệm. Giúp người quản lý lập kế hoạch triển khai công việc kịp thời, hiệu quả.
Đảm bảo các quy định về lấy mẫu được tuân thủ.
Bảo quản và khai thác hiệu quả kho mẫu.
2. Phạm vi áp dụng
Hướng dẫn được áp dụng cho việc lấy mẫu, nhận, quản lý, lưu kho mẫu thử nghiệm của Phòng thí nghiệm.
3. Trách nhiệm
Bảo quản và khai thác hiệu quả kho mẫu.
2. Phạm vi áp dụng
Hướng dẫn được áp dụng cho việc lấy mẫu, nhận, quản lý, lưu kho mẫu thử nghiệm của Phòng thí nghiệm.
3. Trách nhiệm
Phụ trách nhóm thử nghiệm, phòng thí nghiệm, cán bộ quản lý chất lượng, cán bộ quản lý kỹ thuật cùng toàn bộ nhân viên của nhóm thí nghiệm có trách nhiệm thực hiện quy định này.
4. Tài liệu tham chiếu/căn cứ pháp lý
- TCVN ISO/IEC 17025:2017;
- Sổ tay chất lượng;
- Các tiêu chuẩn hiện hành của nhà nước và của ngành;
- Quy định chức năng nhiệm vụ.
5. Từ viết tắt/thuật ngữ
- GNM: Bộ phận giao nhận mẫu của phòng thí nghiệm;
- NTN: Nhóm thử nghiệm;
- KH : Khách hàng;
- TN: Phòng thí nghiệm.
- TCVN ISO/IEC 17025:2017;
- Sổ tay chất lượng;
- Các tiêu chuẩn hiện hành của nhà nước và của ngành;
- Quy định chức năng nhiệm vụ.
5. Từ viết tắt/thuật ngữ
- GNM: Bộ phận giao nhận mẫu của phòng thí nghiệm;
- NTN: Nhóm thử nghiệm;
- KH : Khách hàng;
- TN: Phòng thí nghiệm.
6. Nội dung
6.1. Lưu đồ dòng chảy
6.2. Mô tả
Bước 1: Khách hàng đến giao mẫu- Khách hàng tự mang mẫu đến phòng thí nghiệm để thực hiện thử nghiệm;
- Nếu nhân viên Phòng thí nghiệm đi lấy mẫu cùng khách hàng thì thực hiện theo QT02.
Bước 2: Tiếp nhận mẫu, biên bản lấy mẫu của khách hàng
- Người tiếp nhận mẫu tiếp nhận mẫu, kiểm tra mẫu và biên bản lấy mẫu của khách hàng. Trong trường hợp khách hàng chỉ mang mẫu và yêu cầu thử nghiệm thì phòng thí nghiệm phải yêu cầu khách hàng viết Phiếu yêu cầu thí nghiệm theo mẫu của phòng thí nghiệm (BM01-02).
- Người tiếp nhận mẫu phải yêu cầu khách hàng ghi đầy đủ thông tin về tình trạng mẫu, điều kiện bảo dưỡng, mẫu có lưu hay không, thời gian lưu là bao lâu vào Phiếu yêu cầu thí nghiệm.
- Khi giao mẫu, nhận mẫu phải hỏi rõ khách hàng thí nghiệm các chỉ tiêu nào, theo tiêu chuẩn nào.
- Nếu khách hàng có yêu cầu lưu mẫu thí nghiệm để làm thử nghiệm đối chứng, thì người nhận mẫu phải ghi thông tin mẫu lưu vào sổ theo dõi và quản lý mẫu lưu (BM01-04).
Bước 3: Kiểm tra
- Người tiếp nhận mẫu kiểm tra tính phù hợp giữa mẫu và biên bản lấy mẫu vật liệu (hoặc phiếu yêu cầu thí nghiệm), về quy cách mẫu, số lượng mẫu, tình trạng mẫu.
- Sau khi kiểm tra và đối chiếu giữa thực tế và biên bản nếu phát hiện thiếu về số lượng mẫu, quy cách mẫu hoặc sai sót nội dung biên bản thì yêu cầu khách hàng lấy lại mẫu hoặc bổ sung đầy đủ mẫu hay biên bản.
Bước 4: Viết phiếu giao nhận mẫu
- Phiếu giao nhận mẫu (BM01-03) được làm thành 02 bản, 01 bản giao cho khách hàng, 01 bản lưu tại phòng thí nghiệm.
- Cách ghi số (mã) phiếu giao nhận được quy định như sau: s/x-yyyy.
Trong đó: s - là mã số quản lý theo ngày bắt đầu từ 01 (1 ngày có 1 số duy nhất), x là số thứ tự của phiếu BM01-03 trong 1 ngày, yyyy là năm hiện tại gồm 4 chữ số;
Người nhận mẫu phải ghi số phiếu giao nhận, ngày/tháng/năm nhận và ngày/tháng/năm hẹn trả kết quả trên góc trái của tờ biên bản lấy mẫu.
Nếu cùng một lần giao nhận có từ 02 tờ biên bản trở lên thì các tờ biên bản phải được đính ghim lại với nhau và được ghi cùng một số (mã) giao nhận mẫu.
Bước 5: Đính kèm thông tin theo mẫu
- Trường hợp mẫu đã được khách hàng niêm phong và có đầy đủ thông tin thì không phải ghi đính kèm thông tin về mẫu.
- Trường hợp mẫu chưa được ghi thông tin thì người nhận mẫu phải ghi thông tin và đính kèm theo mẫu.
Bước 6: Bảo quản mẫu
- Mẫu sau khi được phân loại và đính kèm theo thông tin được quản lý tại khu vực lưu để mẫu của phòng thí nghiệm. Mẫu phải được bảo quản nguyên trạng thái khi nhận.
Bước 7: Xuất kho lấy mẫu thí nghiệm
- Người được phân công thử nghiệm nhận biên bản lấy mẫu vật liệu (của khách hàng hoặc mẫu BM01-01) hay phiếu yêu cầu thí nghiệm (của khách hàng hoặc mẫu BM-01-02) từ bộ phận giao nhận mẫu. Tìm và lấy mẫu theo thông tin đính kèm theo mẫu từ khu vực bảo quản mẫu để chuẩn bị cho thử nghiệm.
Bước 8: Lưu mẫu
- Nếu mẫu cần phải lưu. Người được phân công thử nghiệm khi lấy đủ mẫu thí nghiệm, phải lấy ra một phần mẫu đại diện, đủ về khối lượng theo yêu cầu kỹ thuật để lưu mẫu trong kho.
- Mẫu lưu phải giữ nguyên các thông tin đính kèm theo mẫu.
- Thời gian lưu giữ mẫu tuỳ thuộc kế hoạch thí nghiệm. Trường hợp cần lưu giữ mẫu thí nghiệm theo quy định của Quy trình thí nghiệm được sử dụng, thời gian lưu giữ được thực hiện theo quy định của phòng thí nghiệm. Mẫu lưu chỉ được đưa ra sử dụng để thí nghiệm lại khi có yêu cầu đối chứng, kiểm tra lại kết quả phép thí nghiệm hoặc giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Bước 9: Thanh lý mẫu
- Định kỳ hàng tháng, phụ trách bộ phận giao nhận mẫu thí nghiệm báo cáo với Trưởng phòng danh mục mẫu cần thanh lý.
- Bộ phận giao nhận mẫu thí nghiệm được thanh lý đối với các mẫu sau khi các mẫu thí nghiệm đã quá thời hạn phải lưu giữ và được sự đồng ý của Trưởng Phòng.
Nguồn tin: Phòng Thí nghiệm LAS-XD 418
Chú ý: Việc đăng lại bài viết trên ở website hoặc các phương tiện truyền thông khác mà không ghi rõ nguồn http://giamdinhlaocai.com là vi phạm bản quyền
Ý kiến bạn đọc
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
Tin tức hoạt động
Tin tức hoạt động
Giải bóng đá Đoàn cơ sở Sở Giao thông vận tải - Xây dựng năm 2021
Giải bóng đá Đoàn cơ sở Sở Giao thông vận tải - Xây dựng năm 2021 diễn ra từ ngày 16/4/2021 đến ngày 25/4/2021 chào mừng 63 năm Ngày truyền thống ngành xây dựng Việt Nam (29/4/1958-29/4/2021) và 46 năm ngày giải phòng miền nam (30/4/1975-30/4/2021)
Họp trù bị Mạng Kiểm định chất lượng công trình Việt Nam
Ngày 02/04/2021 Tại Thành phố Lào Cai, Mạng Kiểm định chất lượng công trình xây dựng Việt Nam khu vực phía Bắc tổ chức họp trù bị để triển khai chương trình công tác năm 2021
Chương trình giao lưu thể thao năm 2020
Đoàn thanh niên Chi cục Giám định xây dựng tổ chức giao lưu thể thao nhân dịp kỷ niệm 4 năm ngày thành lập Chi cục Giám định xây dựng tỉnh Lào Cai (26/12/2016 - 26/12/2020) và 15 năm thành lập Trung tâm Giám định chất lượng xây dựng tỉnh Lào Cai (07/12/2005 - 07/12/2020).
Các phòng ban
Hoạt động chuyên môn
Tin tức
Hỗ trợ trực tuyến
Hành chính - Tổng hợp
Hotline: 02143827760